--- title: "AI Alışveriş Prompt Araştırması Nasıl Yapılır? | Brantial" description: "Müşteri dili, arama verisi, yorumlar, ürün özellikleri ve yanıt motoru testlerinden kanıta dayalı alışveriş prompt kümesi oluşturun; yapay talep üretmeyin." source_url: "https://brantial.ai/tr/blog/ai-alisveris-prompt-arastirmasi/" lang: "tr" updated: "2026-09-15T00:00:00.000Z" --- Rehber 15 Eylül 2026 # AI Alışveriş Prompt Araştırması Nasıl Yapılır? Müşteri dili, arama verisi, yorumlar, ürün özellikleri ve yanıt motoru testlerinden kanıta dayalı alışveriş prompt kümesi oluşturun; yapay talep üretmeyin. ## Öne Çıkanlar: AI Alışveriş Prompt Araştırması 5 - AI alışveriş prompt araştırması tek bir anahtar kelimeden üretilmiş listeden değil; destek, site içi arama, satış, yorum ve arama verisindeki müşteri dilinden başlamalıdır. - Gözlemlenen sorularla sentetik varyasyonları ayırın. Üretilmiş promptlar kapsamı genişletebilir; gerçek talebin veya arama hacminin kanıtı değildir. - Promptları müşteri yolculuğu, ürün özellikleri, kısıtlar, hedef kitle, kullanım amacı ve karşılaştırılan seçeneklere göre düzenleyin. - Zaman içindeki değişimi ölçmek için sabit bir çekirdek küme izleyin; keşif amaçlı promptları ayrı tutun. - Faydalı prompt kümesi, kimsenin kullanmadığı büyük bir tablo değil; içerik, katalog, feed ve ürün sayfası kararları üretmelidir. [Atiye Berika Ertaş Proje Koordinatörü](https://brantial.ai/tr/yazarlar/atiye-berika-ertas/) 7 dk okuma Paylaş [LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fbrantial.ai%2Ftr%2Fblog%2Fai-alisveris-prompt-arastirmasi%2F) [X](https://x.com/intent/post?text=AI%20Al%C4%B1%C5%9Fveri%C5%9F%20Prompt%20Ara%C5%9Ft%C4%B1rmas%C4%B1%20Nas%C4%B1l%20Yap%C4%B1l%C4%B1r%3F%20https%3A%2F%2Fbrantial.ai%2Ftr%2Fblog%2Fai-alisveris-prompt-arastirmasi%2F) [Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fbrantial.ai%2Ftr%2Fblog%2Fai-alisveris-prompt-arastirmasi%2F) [ChatGPT ile özetle](https://chatgpt.com/?q=Brantial%20i%C3%A7eri%C4%9Fini%20%C3%B6zetle%3A%20https%3A%2F%2Fbrantial.ai%2Ftr%2Fblog%2Fai-alisveris-prompt-arastirmasi%2F) ![AI Alışveriş Prompt Araştırması Nasıl Yapılır?](https://brantial.ai/images/blog/ai-shopping-prompt-research/cover-tr.webp) ![AI Alışveriş Prompt Araştırması Nasıl Yapılır?](https://brantial.ai/images/blog/ai-shopping-prompt-research/cover-tr-dark.webp) AI alışveriş prompt araştırması; insanların ürünleri keşfederken, karşılaştırırken, doğrularken ve seçerken yanıt motorlarına yönelttiği soruları bulma işidir. Amaç yüzlerce anahtar kelime benzeri cümle üretmek değil; içeriğe yön verecek ve görünürlüğü ölçebilecek, temsili ve kaynağı belli bir satın alma soruları kümesi oluşturmaktır. Herkesin özel ChatGPT konuşmalarını gösteren açık bir veri tabanı yoktur. Elinizdeki kanıtın ne söylediğini doğru adlandırın. Destek kayıtları bir sorunun gerçekten sorulduğunu, Search Console Google talebini, üretilmiş varyasyon ise olası kapsamı gösterebilir. Üçü de faydalıdır; fakat aynı veri değildir. ## Alışveriş Promptları Hangi Kaynaklardan Toplanmalı? Önce birinci taraf müşteri dilini kullanın, ardından dış keşif ve sentetik genişletmeyle kapsamı tamamlayın. | Kaynak | Ne gösterir? | Sınırı nedir? | | --- | --- | --- | | Destek talebi ve sohbet | Gerçek endişe, uyumluluk sorusu, itiraz ve satın alma sonrası karışıklık | Mevcut müşterilere ve sorunlara ağırlık verebilir | | Site içi arama | Ziyaretçinin katalog içinde kullandığı kelimeler | Sonuçsuz sorgular gürültülü olabilir; hacim yalnızca sizin sitenize aittir | | Satış görüşmeleri ve mağaza ekipleri | Karşılaştırma dili, seçim ölçütü ve satışın durma nedeni | Düzenli not ve gizlilik kontrolü gerekir | | Search Console | Sayfalarınızı Google’da görünür kılan sorgular | Özel yanıt motoru prompt hacmini göstermez | | Yorum ve soru-cevap alanları | Müşteri dilinde fayda, sorun, kullanım amacı ve özellik | Rakip veya pazaryeri örneği kitlenizi tam temsil etmeyebilir | | Kategori ve ürün verisi | Marka, model, malzeme, ölçü, uyumluluk ve fiyat aralığı | Katalog dili doğal değil kurum içi olabilir | | Manuel yanıt motoru gözlemi | Motorun soruyu nasıl yorumladığı ve hangi kaynakları seçtiği | Küçük örnekler tarih, pazar, model ve kişiselleştirmeyle değişir | | Üretilmiş prompt varyasyonları | İfade, kısıt ve yolculuk aşaması kapsamı | Sentetik prompt hipotezdir; gözlemlenmiş talep değildir | Açık topluluk veya yorumları kullanırken kişiyi tanımlayabilecek metni araştırma tablosuna kopyalamak yerine örüntüleri özetleyin. Kaynağın kullanım koşullarına ve kurumunuzun gizlilik politikasına uyun. ## Listeyi Büyütmeden Önce Prompt Taksonomisi Kurun Her alışveriş sorusunun görevi belli olduğunda araştırmayı yönetmek kolaylaşır. ### Keşif Kullanıcı sorunu veya kategoriyi bilir, ancak ürünü henüz bilmiyor olabilir. - Küçük arabaya sığan hafif bir bebek arabası hangisi? - Islak parkurlar için hangi koşu ayakkabısı türü uygun? ### Kısıt ve uygunluk Karar; uyumluluk, bütçe, ölçü, malzeme, lokasyon veya teslimat tarihi gibi bir koşula bağlıdır. - 40 santimetrelik dolabın altına hangi kahve öğütücüler sığar? - Bu şarj cihazı 2024 MacBook Air ile uyumlu mu? ### Karşılaştırma Kullanıcı model, marka, teknoloji veya fiyat aralığı arasında seçim yapar. - A ve B modeli arasında apartman kullanımı açısından ne fark var? - Dört kişilik aile için ısı pompalı kurutma makinesi fiyat farkına değer mi? ### Doğrulama Kullanıcı bir iddiaya güvenmeden önce kanıt arar. - Bu yağmurluk tekrar tekrar yıkandıktan sonra su geçirmezliğini koruyor mu? - Bataryanın garanti kapsamı nedir? ### Satın alma ve bulunabilirlik Kullanıcı karar vermeye yakındır; güncel ticari bilgiye ihtiyaç duyar. - Mavi 128 GB sürümü bu hafta teslimatla nereden alabilirim? - Kurulum ilan edilen fiyata dâhil mi? ### Satın alma sonrası Bu sorular hemen satış yaratmayabilir; memnuniyet, iade ve sonraki önerileri etkiler. - Filtreye zarar vermeden nasıl temizleyebilirim? - Bu modele hangi yedek parça uyuyor? Uygun olan kategorilerde altı aşamayı da kullanın. Yalnızca “en iyi ürün” sorularından oluşan liste, satın alma kararını belirleyen ayrıntıları kaçırır. ## Adım Adım Prompt Araştırması ### 1. Pazarı ve kararı tanımlayın Dil, ülke, kategori, hedef kitle ve araştırmanın destekleyeceği iş kararını yazın. “Kulaklık” fazla geniştir; “Türkiye’de uzaktan çalışanlar için kablosuz kulak üstü kulaklık” uygulanabilir sınır verir. ### 2. Gözlemlenmiş müşteri dilini toplayın Site içi arama, destek kategorileri, Search Console, izinli satış notları, yorumlar ve ürün soru-cevap alanlarından gizliliğe uygun örnek alın. Normalleştirmeden önce özgün ifadeyi koruyun; sıra dışı cümleler müşterinin nasıl düşündüğünü gösterir. ### 3. Kararı değiştiren boyutları çıkarın Şu varlık ve kısıtları işaretleyin: - ürün türü ve alt türü, - hedef kullanıcı, - sorun ve kullanım amacı, - fiyat aralığı, - malzeme, ölçü, renk ve kapasite, - uyumluluk, - lokasyon ve bulunabilirlik, - karşılaştırılan marka veya model, - garanti, test ya da sertifika gibi kanıt ihtiyacı. ### 4. Doğal varyasyonlar oluşturun Gözlemlenen soruları eksik aşama ve kısıtlarla genişletin. Her promptu sesli okuyun. İnsan sorusu değil SEO anahtar kelime dizisi gibi geliyorsa yeniden yazın veya çıkarın. Yalnızca “en iyi”, “en çok önerilen” ve “top” kelimeleriyle ayrılan on varyasyon üretmeyin. Farklı karar ihtiyacı taşıyan küçük bir set daha fazla şey öğretir. ### 5. Niyete göre tekilleştirin İki cümle farklı kelimeler kullanıp aynı yanıtı gerektirebilir. Bunları aynı kümeye alın ve takip için temsili bir prompt seçin. Varyasyonları içerik araştırmasında saklayabilirsiniz; hepsini düzenli ölçüme eklemek zorunda değilsiniz. ### 6. Katalog ve içerikle doğrulayın Her küme için şu soruları sorun: - Uygun bir ürün satıyor muyuz? - İlgili özellik katalogda var ve güvenilir mi? - Açık bir sayfa soruyu yanıtlıyor mu? - İddia kanıtlanabilir mi? - Yanıt pazar, stok veya tarihe göre değişir mi? Eksik uyumluluk verisini ortaya çıkaran prompt, markanın zaten göründüğü bir sorudan daha değerli olabilir. ### 7. Yanıt motorlarını tutarlı test edin Motoru, görünüyorsa modeli veya deneyimi, tarihi, pazarı, dili, exact promptu, marka görünümünü, kaynak URL’leri, rakibi ve yanıt doğruluğunu kaydedin. Tek bir manuel konuşmayı kalıcı sıralama gibi yorumlamayın. ### 8. Çekirdek ölçüm kümesini sabitleyin Karşılaştırma için değişmeyen bir çekirdek, keşif için ayrı bir deneysel küme tutun. Çekirdek promptu yalnızca belgelenmiş nedenle ekleyin veya çıkarın. Böylece trend verisi sessiz yöntem değişikliklerinden korunur. ## Önerilen Prompt Araştırma Tablosu | Sütun | Örnek veya amaç | | --- | --- | | Prompt ID | Değişmeyen kurum içi kimlik | | Exact prompt | Testte kullanıldığı hâliyle soru | | Dil ve pazar | `tr-TR`, Türkiye | | Kategori ve ürün | Kulaklık / Model A | | Yolculuk aşaması | Karşılaştırma | | Kısıt | Gürültülü ev ofisinde görüşme | | Kaynak türü | Destek, site içi arama, Search Console, yorum, sentetik | | Kanıt referansı | Toplu rapor, sorgu çıktısı veya araştırma notu | | Gözlemlenmiş veya sentetik | Bu alan belirsiz bırakılmamalı | | Hedef sayfa | Soruyu yanıtlaması gereken sayfa | | Motor ve tarih | Tekrar üretilebilir gözlem için gerekli | | Görünüm ve kaynak | Marka var mı, hangi URL gösterildi? | | Doğruluk sorunu | Yanlış fiyat, eski model, eksik istisna | | Sorumlu ve aksiyon | İçerik, katalog, teknik, PR veya aksiyon yok | Desteksiz “aylık AI arama hacmi” değerini tabloya koymayın. Bir platform veya araç talep tahmini veriyorsa değerin yanında sağlayıcıyı, pazarı, yöntemi ve veri tarihini saklayın. ## Prompt Araştırmasını Site İyileştirmesine Çevirin Her prompt kümesi belirli bir işe çıkmalıdır: - **İlgili sayfa yok:** kategori rehberi, karşılaştırma, SSS veya destek içeriği oluşturun ya da mevcut sayfayı genişletin. - **Sayfa var ama kaynak gösterilmiyor:** erişim, render, iç bağlantı, kanıt ve rakip kapsamını inceleyin. - **Yanıtta yanlış ürün verisi var:** sayfa, yapılandırılmış veri ve feed değerlerini eşitleyin. - **Rakip destekli bir iddiada önde:** eksik kanıtı, yöntemi, teknik özelliği veya politikayı yayımlayın. - **Promptun iş karşılığı yok:** Soru üretilebiliyor diye içerik açmayın. Sayfa çalışmaları için [e-ticaret ürün sayfası AI arama kontrol listesine](https://brantial.ai/tr/blog/e-ticaret-urun-sayfasi-ai-arama-optimizasyonu/) bakın. Katalog aktarımı için [ChatGPT ürün feed gereksinimlerini](https://brantial.ai/tr/blog/chatgpt-urun-feed-gereksinimleri-2026/) kullanın. Teknik boşlukları [AI Site Denetimi Kontrol Listesi](https://brantial.ai/tr/blog/ai-site-denetimi-kontrol-listesi/) ve [Brantial Site Health](https://brantial.ai/tr/features/site-health/) ile inceleyebilirsiniz. ## Prompt Kümesinin Faydalı Olduğu Nasıl Ölçülür? Yalnızca marka görünümünü değil şunları da izleyin: - çekirdek kümedeki kaynak gösterimi kapsamı, - gösterilen URL’lerin ne kadarının hedeflenen güncel sayfa olduğu, - fiyat, stok, uyumluluk ve politika bilgilerinin doğruluğu, - prompt kümesine göre rakip payı, - yanıtsız veya zayıf yanıtlanan sorular, - analitiğin gözlemleyebildiği yönlendirme ve destekli dönüşümler, - araştırmadan çıkan tamamlanmış içerik, feed ve katalog düzeltmeleri. [Brantial Prompt Hacimleri](https://brantial.ai/tr/features/prompt-volumes/) soru kümelerini düzenlemeye ve önceliklendirmeye yardımcı olur. Hangi aracı kullanırsanız kullanın, sonucun bağlamını korumak için exact prompt, dil, pazar, motor ve tarihi saklayın. ## Sık Sorulan Sorular ### AI prompt araştırması anahtar kelime araştırmasıyla aynı mı? Hayır. Birbirini destekler; ancak promptlar çoğu zaman daha uzun, koşullu ve konuşma biçimindedir. Anahtar kelime verisi faydalı kanıttır, sahte konuşma hacmine dönüştürülmemelidir. ### Bir marka kaç prompt takip etmeli? Evrensel sayı yoktur. İnceleyemeyeceğiniz kümeler oluşturmadan önemli kategori, yolculuk aşaması ve kısıtları kapsayacak kadar soruyla başlayın. Düzenli seçilmiş 50 prompt, birbirine benzeyen 2.000 prompttan daha faydalı olabilir. ### Prompt listesinin tamamını AI oluşturabilir mi? AI varyasyon önerebilir ve eksik boyutları gösterebilir; liste yine de birinci taraf kanıt, insan incelemesi, tekilleştirme ve iş doğrulaması ister. Üretilmiş promptları sentetik olarak etiketleyin. ### Prompt araştırması ne sıklıkla güncellenmeli? Keşif promptlarını ayda bir veya lansman ve sezon değişimlerinde gözden geçirin. Çekirdek takip kümesini sabit tutun; üç ayda bir değerlendirip her değişikliği kaydedin. ↑ Başa dön ## Diğer Yazılar [Daha fazla içeriğe göz at](https://brantial.ai/tr/blog/) Yazı 22 Eki 2026 ### AI Motorları Hangi Siteleri Kaynak Gösteriyor? 95.144 AI cevabındaki 639.334 kaynağı inceledik. Atıfların %92’si Vikipedi ya da Reddit’e değil sıradan sitelere gidiyor; her motorun kendi gözdesi var. [AI Motorları Hangi Siteleri Kaynak Gösteriyor?](https://brantial.ai/tr/blog/ai-motorlari-hangi-siteleri-kaynak-gosteriyor/) Yazı 22 Eki 2026 ### LLM SEO Rehberi: AI Modellerinde Bulunmak ve Kaynak Olmak LLM SEO, içeriğinizi ChatGPT, Gemini, Claude ve Perplexity için bulunur ve kaynak gösterilebilir kılar. AI cevaplarının %89’u önce web’de arıyor; işte yapılacaklar. [LLM SEO Rehberi: AI Modellerinde Bulunmak ve Kaynak Olmak](https://brantial.ai/tr/blog/llm-seo-rehberi/) Yazı 21 Eki 2026 ### Arama Botu Nedir? 2026 Arama Motoru ve AI Botları Listesi Arama botu, sayfalarınızı arama motorları ve AI asistanları için ziyaret eder. 2026’da hangi botun ne yaptığını ve robots.txt’te hangisine izin vermeli? [Arama Botu Nedir? 2026 Arama Motoru ve AI Botları Listesi](https://brantial.ai/tr/blog/arama-botu-nedir/) 800 bin+ ANALİZ EDİLEN AI CEVABI 8 CEVAP MOTORU HAFTALIK ENDEKS TARANAN MOTORLAR: ChatGPT Gemini Claude Perplexity Grok Mistral Meta AI DeepSeek ÜRÜN: [Platforma Genel Bakış](https://brantial.ai/tr/platform/) [Prompt Hacimleri](https://brantial.ai/tr/features/prompt-volumes/) [AI Otorite Endeksi](https://brantial.ai/tr/ai-authority-index/) [AI Sektör Endeksi](https://brantial.ai/tr/ai-sektor-endeksi/) [1 Analiz Hakkı](https://brantial.ai/tr/brandscore/) [Agent Analytics](https://brantial.ai/tr/features/agent-analytics/) [Entegrasyonlar](https://brantial.ai/tr/integrations/) [Fiyatlandırma](https://brantial.ai/tr/pricing/) ŞİRKET: [Hakkımızda](https://brantial.ai/tr/about/) [Güven Merkezi](https://brantial.ai/tr/trust/) [Kariyer](https://brantial.ai/tr/careers/) [Partner Programı](https://brantial.ai/tr/agency-partner/) [Brantial University](https://university.brantial.ai/tr) [Visionary Share](https://brantial.ai/community/visionary-share/) [Beyond Click](https://brantial.ai/tr/beyond-click/) [Vaka Çalışmaları](https://brantial.ai/tr/case-studies/) [İletişim](https://brantial.ai/tr/contact/) KAYNAKLAR: [Kaynak Merkezi](https://brantial.ai/tr/resources/) [Araştırma Raporları](https://brantial.ai/tr/reports/) [Sektörler](https://brantial.ai/tr/industries/) [Vaka Çalışmaları](https://brantial.ai/tr/case-studies/) [Türkiye AI Otorite Endeksi](https://brantial.ai/tr/ai-authority-index/) [AI Sektör Endeksi](https://brantial.ai/tr/ai-sektor-endeksi/) [Otomotiv AI Raporu](https://brantial.ai/tr/reports/otomotiv-sektorunde-ai-gorunurlugu-brantial-2026-raporu/) [GEO Sözlüğü](https://brantial.ai/tr/glossary/) [GEO Rehberi](https://brantial.ai/generative-engine-optimization-guide/) [Blog](https://brantial.ai/tr/blog/) [Karşılaştırma Merkezi](https://brantial.ai/tr/compare/) ![Brantial](https://brantial.ai/layout/logo-wordmark.svg) Brantial, AI görünürlüğünü anlamak ve içerik çalışmalarını geliştirmek için araçlar sunar. Agentic commerce yönümüz, ürün bilgisi ve alışveriş görevlerinin doğruluğuna odaklanır. Webtures LTD tarafından işletilir. WEBTURES LTD. · Şirket No. 11948574 494a Fulham Road, London, England, SW6 5NH [hello@brantial.ai](mailto:hello@brantial.ai) SERTİFİKALAR: KVKK GDPR SOC 2 · SÜREÇTE [![Brantial Certified GEO Partner](https://brantial.ai/assets/geo-partner-badge.avif) Sertifikalı GEO Partner programı: rozet, dizin ve toptan marj](https://brantial.ai/tr/agency-partner/) Haftalık Görünürlük Endeksi Her hafta GEO trendleri ve içgörüler, e-postanda. [Abone ol](https://www.linkedin.com/newsletters/g%C3%B6r%C3%BCn%C3%BCrl%C3%BCk-raporu-7449413673988583424/) © 2026 Brantial · Webtures LTD [TR](https://brantial.ai/tr/blog/ai-alisveris-prompt-arastirmasi/) [EN](https://brantial.ai/blog/ai-shopping-prompt-research/) [Gizlilik](https://brantial.ai/privacy-policy/) [Şartlar](https://brantial.ai/terms-of-service/) [Çerezler](https://brantial.ai/cookie-policy/) ÜCRETSİZ MARKA ANALİZİ ## Analiz hakkınızı kullanın Brantial University ## Merhaba, hadi başlayalım! Hızlı çözüm, tek mesaj uzağınızda. **Sorunuzu ekibe yazın** Genellikle birkaç dakika içinde yanıtlarız **Brantial University** GENELLİKLE BİRKAÇ DAKİKA İÇİNDE YANITLAR div { min-width: 0; flex: 1; } .br-chat__header strong { display: block; font-size: 14px; font-weight: 600; line-height: normal; } .br-chat__header small { display: block; margin-top: 3px; color: var(--br-chat-faint); font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; font-size: 10px; font-weight: 400; letter-spacing: 0.06em; line-height: 1.55; } .br-chat__log { display: flex; min-height: 0; flex: 1; flex-direction: column; gap: 8px; overflow-y: auto; padding: 14px; } .br-chat__messages { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; } .br-chat__bubble { max-width: 85%; margin: 0; padding: 8px 12px; overflow-wrap: anywhere; border-radius: 12px; color: var(--br-chat-copy); font-size: 13.5px; line-height: 1.55; white-space: pre-wrap; } .br-chat__bubble--visitor { align-self: flex-end; border: 1px solid var(--br-chat-outer-line); border-radius: 12px 12px 4px; background: var(--br-chat-visitor-bg); color: var(--br-chat-visitor-text); } .br-chat__bubble--team { align-self: flex-start; border-radius: 12px 12px 12px 4px; background: var(--br-chat-team-bg); } .br-chat__email-area { width: 100%; } .br-chat__email-form { display: grid; width: 100%; max-width: 292px; gap: 8px; padding: 8px 12px; border-radius: 12px 12px 12px 4px; background: var(--br-chat-team-bg); } .br-chat__email-form label { color: var(--br-chat-copy); font-size: 13.5px; font-weight: 400; line-height: 1.55; } .br-chat__email-form > div { display: flex; gap: 8px; } .br-chat__email-form input { min-width: 0; height: 38px; flex: 1; padding: 9px 10px; border: 1px solid var(--br-chat-line); border-radius: 8px; background: var(--br-chat-input); color: var(--br-chat-copy); font-size: 13.5px; } .br-chat__email-form input[aria-invalid='true'] { border-color: #d14343; } .br-chat__email-form button { display: flex; width: 38px; height: 38px; flex: 0 0 auto; align-items: center; justify-content: center; padding: 0; border: 0; border-radius: 8px; background: var(--br-chat-visitor-bg); color: var(--br-chat-visitor-text); font-size: 16px; cursor: pointer; } .br-chat__email-form button:disabled { cursor: wait; opacity: 0.62; } .br-chat__error { margin: 0; color: #d14343; font-size: 11.5px; line-height: 1.4; } .br-chat__composer { display: flex; min-height: 59px; align-items: center; gap: 8px; padding: 10px 12px; border-top: 1px solid var(--br-chat-line); background: var(--br-chat-surface); } .br-chat__composer input { min-width: 0; height: 38px; flex: 1; padding: 9px 12px; border: 1px solid var(--br-chat-line); border-radius: 10px; background: var(--br-chat-input); color: var(--br-chat-copy); font-size: 13.5px; } .br-chat__composer button { display: flex; width: 40px; height: 38px; flex: 0 0 auto; align-items: center; justify-content: center; padding: 0; border: 0; border-radius: 10px; background: transparent; color: var(--br-chat-muted); cursor: pointer; } .br-chat__composer button:hover:not(:disabled) { color: var(--br-chat-text); } .br-chat__composer button:disabled, .br-chat__composer input:disabled { cursor: default; } .br-chat__composer button span { font-size: 17px; line-height: 1; } .br-chat__composer input::placeholder, .br-chat__email-form input::placeholder { color: var(--br-chat-faint); opacity: 1; } .br-chat__sr-only { position: absolute; width: 1px; height: 1px; padding: 0; overflow: hidden; clip: rect(0, 0, 0, 0); white-space: nowrap; border: 0; } @media (max-width: 480px) { .br-chat__panel { right: 12px; bottom: 12px; width: calc(100vw - 24px); height: min(480px, calc(100dvh - 70px)); } .br-chat__icon-button { width: 44px; height: 44px; } .br-chat__composer input, .br-chat__email-form input { height: 44px; font-size: 16px; } .br-chat__composer button, .br-chat__email-form button { width: 44px; height: 44px; } .br-chat__start-card button { display: inline-flex; min-height: 44px; align-items: center; } } @media (prefers-reduced-motion: reduce) { .br-chat__launcher { transition: none; } }