PLATFORM / TRUTH MONITOR
AI Markanız Hakkında Yanlış Bilgi Veriyorsa, Bunu İlk Siz Duyun
Truth Monitor, cevap motorlarının markanız hakkında kurduğu her cümleyi olgu düzeyinde denetler: yanlış fiyat, eski özellik listesi, karıştırılan ürün adı, yanlış iade politikası. Sapma tespit edildiğinde kaynağını bulur, düzeltme içeriğini Workflow Agent'a görev olarak açar ve düzeltmenin cevaba yansımasını izler.
SORUN
Modeller, Siz Odada Yokken Markanız Hakkında Konuşuyor
Yanlış bilgiler tam satın alma anında yüzeye çıkar
Bir model; güncelliğini yitirmiş bir fiyatı, kaldırılmış bir özelliği ya da yanlış sahiplik bilgisini söyler — tam da bir alıcı sorduğu anda. Ekibinizden kimse bunu duymaz.
Kaynak görünmezdir
AI markanızı yanlış aktardığında hata bir yerden gelmiştir: eski bir sayfa, bayat bir dizin, üçüncü taraf bir gönderi. Hangisi olduğunu elle bulmak arkeolojidir.
“Bir LLM'i düzeltemezsiniz” size pahalıya patlayan bir mittir
Modeli yamalayamazsınız ama okuduğu kaynakları düzeltebilirsiniz. Yanlış iddiaların çoğu, düzeltilebilir sayfalara kadar izlenebilir.
Hasar sessizce katlanır
Yanlış bir iddia, kimse fark etmeden binlerce konuşmada tekrarlanır. İlk hata ile ilk uyarı arasındaki boşluk, maliyetin ta kendisidir.
NASIL ÇALIŞIR
İddiadan Düzeltmeye Dört Adım
Çıkarım
Markanızı içeren her cevaptan olgusal iddialar ayrıştırılır: rakamlar, tarihler, politika cümleleri, ürün nitelikleri.
Karşılaştırma
İddialar, sizin onayladığınız 'doğruluk kaynağı' dosyasıyla (fiyat listesi, politika sayfaları, ürün verisi) karşılaştırılır.
Kök Neden
Sapma bulunduğunda modelin alıntıladığı kaynak izlenir — çoğu zaman eski bir blog, üçüncü taraf listeleme veya süresi geçmiş kampanya sayfasıdır.
Düzeltme ve Teyit
Düzeltme, Workflow Agent görevi olarak açılır; yayına alındıktan sonra aynı promptlar yeniden çalıştırılır ve iddianın düzeldiği teyit edilir.
UYARIDAN DÜZELTMEYE
Yanlış İddiadan Yeniden Doğrulanmış Düzeltmeye
Truth Monitor, modellere markanızı planlı aralıklarla sorar, cevapları bilgi kartınızla karşılaştırır ve bir iddia kaydığında, olası kaynağı ekli bir uyarı açar. Düzeltme, diğer her şeyle aynı hattan akar.
Tespit Et
Motorlar genelinde planlı marka gerçeği prompt'ları
Uyar
İddia ve farkla birlikte Slack uyarısı
İzle
Olası kaynak sayfa tespit edilir
Düzelt
Düzeltme taslağı Workflow Agent ile hazırlanır
Yeniden Doğrula
İddia, doğru okunana dek yeniden test edilir
NE İZLENİYOR
Bilgi Kartınız, Sürekli Test Altında
Fiyatlandırma, ürün adları, sahiplik, lokasyonlar, yasal olarak kontrol etmeniz gereken iddialar — gerçekleri siz tanımlarsınız, monitör sormaya devam eder. Hassas kategoriler inceleme notu alır; böylece düzeltmeler önce uyumluluk onayından geçer.
- Test edilen bilgi kartını siz kontrol edersiniz
- Her gerçek için motor bazlı durum
- İddia başına kayma ve düzeltme geçmişi
truth monitor — gerçek durumu
SAPMA TİPLERİ
En Sık Dört Sapma ve Maliyeti
İlk 90 günde kurumsal müşterilerde tespit edilen sapmaların dağılımı. Örneklem: 38 marka.
NEDEN ŞİMDİ
Yanlış Cevap, Görünmez Cevaptan Pahalıdır
Zero-click Çağında Tek İzlenim
Kullanıcı sitenize gelmeden karar veriyorsa, AI'ın kurduğu cümle markanızın tek vitrini olur. Yanlışsa, düzeltme şansınız hiç doğmaz.
Hukuk ve Uyum Ekipleri için Kanıt
Her sapma; ekran görüntüsü, model, tarih ve kaynakla arşivlenir. Düzenlenmiş sektörlerde denetim dosyasına doğrudan girer.
Kategoride İlk
Doğruluk izleme kategoride yeni bir katman; ölçüm araçları sapmayı raporlar, Truth Monitor düzeltmeyi teslim eder ve teyit eder.
FAQ
Truth Monitor Hakkında Doğrudan Sorular
Ne “yanlış” sayılır?
Tanımladığınız bilgi kartıyla çelişen her şey: fiyatlar, bulunabilirlik, sahiplik, iddialar. Referans gerçeği siz belirlersiniz; monitör ona karşı test eder.
Kaynak nasıl bulunuyor?
Cevaplardaki atıf yapılan kaynaklar, tarama verisi ve içerik eşleştirme, iddiayı olası kökenine kadar daraltır — genellikle sizin ya da bir üçüncü tarafın düzeltebileceği belirli bir sayfaya.
Modelin kendini düzelteceğini garanti edebilir misiniz?
Hiçbir dürüst araç edemez. Bizim yaptığımız: kaynakları düzeltmek, sonra yeniden test etmeye devam etmek. Modeller kendi takvimlerinde tazelenir — düzeltmeler genellikle yeniden tarama yaptıkça yayılır.
Hangi motorlar izleniyor?
Planınızdaki motorlar — aralarında ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude ve Copilot var — her biri ayrı ayrı test edilir; çünkü her biri ayrı ayrı kayar.
Uyarılar nereye gelir?
Bugün Slack'e; her uyarı iddiayı, motoru, farkı ve izlenen kaynağı taşır.
Yasal olarak hassas iddialar ne olacak?
Gerçekler hassas olarak işaretlenebilir; bunların düzeltmeleri bir inceleme notu taşır ve herhangi bir şey yayınlanmadan önce onay bekler.
Gerçekler ne sıklıkla yeniden test ediliyor?
Her gerçek için planlı bir düzende; kaymış iddialar stabilize olana kadar daha sık yeniden test edilir.
Hangi plana dahil?
Truth Monitor, Growth ve üzeri planlarla gelir.
Hukuk ekibi ilk kez pazarlamadan önce haberdar oldu: modelin eski iade politikamızı anlattığını Truth Monitor yakaladı, düzeltme 11 günde cevaba yansıdı.
Kurumsal müşteri, finans Hukuk Müşaviri
Markanızın Bugünkü Halini Görün
Ücretsiz denetim kart istemez ve dört dakikada kurulur. Sonuç ekranında skorunuz ve ilk üç düzeltme durur.