AGENTIC COMMERCE ÇÖZÜMLERİ

Ürün bilgisinden sepete, ajanlarla çalışan ticarete hazırlanın.

Ürünleriniz doğru anlaşılsın. Fiyat, stok ve teslimat koşulları tutarlı kalsın. Alışveriş talepleri doğru ürüne ve doğru sepete dönüşsün.

Brantial’ın agentic commerce vizyonu; bu yolculuktaki sorunları bulmayı, kaynağı belli düzeltmeler önermeyi ve yapılan iyileştirmelerin sonucunu doğrulamayı bir araya getirir.

PROBLEM

Ajanlarla alışveriş, birbirini tamamlayan adımlarla çalışır.

Bu talep; ürün özelliklerinin, varyantların, fiyatın, stok durumunun ve teslimat koşullarının birlikte değerlendirilmesini gerektirir. Seçilen ürünün sepete doğru aktarılması da aynı sürecin parçasıdır.

Brantial’ın çözüm yaklaşımı, bu adımların her birini inceleyerek hangi sorunun hangi veriden veya işlemden kaynaklandığını anlaşılır hale getirmeye odaklanır.

ÖRNEK TALEP
“Bütçeme uygun, istediğim bedende ve cuma gününe kadar teslim edilebilecek bir ürün bul.”

ÇÖZÜM ALANLARI

Altı çözüm alanı, ortak bir hedef: doğru tamamlanan alışveriş görevleri.

  1. 01

    Ürün bilgisini güvenilir hale getirin.

    Bir ürünün malzemesi, ölçüsü, kullanım alanı veya uyumluluğu belirsizse doğru seçim yapmak zorlaşır. Aynı ürüne ait sayfa, katalog ve veri akışı farklı bilgiler taşıdığında bu belirsizlik büyür.

    Çözüm odağı
    Eksik niteliklerin, çelişkili açıklamaların ve kaynak uyuşmazlıklarının belirlenmesi. Her düzeltme önerisinin doğrulanabilir ürün bilgisine dayanması; doğrulanamayan alanların eksik olarak işaretlenmesi.
    Hedeflenen çıktı
    Hangi ürün bilgisinin neden düzeltilmesi gerektiğini gösteren, kaynaklarıyla birlikte önceliklendirilmiş bir iş listesi.
  2. 02

    Fiyat, stok ve teslimat koşullarını birlikte değerlendirin.

    Uygun görünen bir ürünün istenen varyantı tükenmiş olabilir. Fiyat değişmiş, kampanya sona ermiş veya teslimat koşulu kullanıcının ihtiyacını karşılamıyor olabilir.

    Çözüm odağı
    Ürün ve varyant düzeyinde fiyat, stok, kampanya ve teslimat bilgilerinin tutarlılığı. Bilginin kaynağının ve kontrol edildiği zamanın görünür olması.
    Hedeflenen çıktı
    Satın alma kararını etkileyebilecek eski, eksik veya çelişkili ticari koşulların açık bir dökümü.
  3. 03

    Ajanların doğru ürünü ve varyantı seçebildiğini test edin.

    Bir alışveriş talebini karşılamak, ürün adını bulmanın ötesinde ayrıntılar içerir. Beden, renk, bütçe, kullanım amacı ve uyumluluk gibi koşullar birlikte karşılanmalıdır.

    Çözüm odağı
    Belirlenmiş alışveriş senaryolarında ürün seçiminin kullanıcının koşullarıyla karşılaştırılması. Uygun ürün bulunmadığında veya gerekli bilgi eksik olduğunda görevin nasıl durduğunun da değerlendirilmesi.
    Hedeflenen çıktı
    Hangi taleplerin doğru karşılandığını, hangilerinin yanlış seçimle sonuçlandığını ve hangi durumlarda açıklama gerektiğini gösteren test sonuçları.
  4. 04

    Seçilen ürünün sepete doğru geçtiğini doğrulayın.

    Doğru ürünün seçilmesiyle doğru sepetin oluşması ayrı kontrol noktalarıdır. Sepetteki varyant, adet veya fiyat, kullanıcının talebinden farklılaşabilir.

    Çözüm odağı
    Yetkilendirilmiş test ortamlarında ürün seçiminden sepet oluşturmaya kadar işlemlerin incelenmesi. Oluşan sepetin bağlı ticaret sisteminden okunarak beklenen sonuçla karşılaştırılması.
    Hedeflenen çıktı
    Sepete aktarımın hangi adımda aksadığını ve beklenen sepetle gerçekleşen sepet arasındaki farkı gösteren kayıtlar.
  5. 05

    Düzeltmeleri kaynağı belli ve onaylı adımlara dönüştürün.

    Bir sorunu bulduktan sonra hangi bilginin değişeceği, doğru bilginin nereden geldiği ve değişikliğin nereye uygulanacağı açık olmalıdır.

    Çözüm odağı
    Mevcut değer, önerilen değer, dayanak, hedef sistem ve onay gereksiniminin birlikte sunulması. Uygulama kapsamının bağlantı izinleriyle sınırlandırılması.
    Hedeflenen çıktı
    Yetkili kişinin inceleyebileceği, gerekçesi ve kapsamı açık düzeltme önerileri; desteklenen bağlantılarda onaylı uygulama akışı.
  6. 06

    İyileştirmenin sonucunu tekrar ölçün.

    Bir kaydın güncellenmesi, ilgili alışveriş sorununun çözüldüğünü tek başına göstermez. Değişikliğin hedef sisteme yansıması ve aynı görevin yeniden değerlendirilmesi gerekir.

    Çözüm odağı
    Güncellenen verinin bağlı sistemden doğrulanması, ilgili testlerin tekrar çalıştırılması ve önceki sonuçla karşılaştırılması. Sonraki katalog veya sistem değişikliklerinde aynı sorunun yeniden ortaya çıkıp çıkmadığının izlenmesi.
    Hedeflenen çıktı
    Hangi sorunun giderildiğini, hangisinin devam ettiğini ve hangi değişikliğin yeni bir sorun oluşturduğunu gösteren doğrulama geçmişi.

YAKLAŞIM

Her bulguyu, izlenebilir bir iyileştirme sürecine bağlayın.

  1. 01 Anla

    Ürün bilgisini, ticari koşulları ve beklenen alışveriş sonucunu tanımla.

  2. 02 Test et

    Belirlenen görevi çalıştır; seçim ve işlem sonucunu kontrol et.

  3. 03 Düzelt

    Sorunun kaynağını belirle; dayanağı olan değişikliği yetkili kişinin onayına sun.

  4. 04 Doğrula

    Değişikliğin uygulandığını kontrol et ve ilgili görevi tekrar değerlendir.

ÖRNEK SENARYO Ürün demosu veya müşteri sonucu değildir.

Bir örnek üzerinden

Durum
Bir kullanıcı, belirli bir modelle uyumlu bir aksesuar arıyor. Onaylı üretici belgesinde uyumluluk bilgisi bulunuyor; mağazanın kataloğunda ise ilgili alan boş.
Test
Bu eksiklik nedeniyle doğru seçim yapılamıyor.
Düzeltme
Öneri, üretici belgesindeki bilgiyle ilişkilendiriliyor ve incelemeye sunuluyor.
Uygulama
Onaylanan değişiklik desteklenen bağlantı üzerinden uygulanıyor; ardından katalog tekrar okunuyor.
Doğrulama
Aynı seçim görevi yeniden çalıştırılıyor ve sonuç yeni test kaydıyla birlikte değerlendiriliyor.

Kaynakta uyumluluk bilgisi bulunmasaydı, alan doğrulama bekleyen eksik bilgi olarak kalacaktı.

EKİPLER

Ekiplerinizi aynı ticari hedef etrafında buluşturun.

EkipOdaklandığı soruHedeflenen çalışma çıktısı
E-ticaret ve ticari operasyon Hangi sorun doğru ürün seçimini veya sepeti engelliyor? Önceliklendirilmiş görev ve teklif sorunları
Katalog ve ürün içeriği Hangi bilgi eksik, çelişkili veya doğrulanmamış? Kaynaklı düzeltme listesi
Ürün ve mühendislik İşlem nerede aksıyor; aynı hatayı tekrar üretebiliyor muyuz? Senaryo, beklenen sonuç ve işlem kayıtları
Yönetim ve operasyon Neyi iyileştirdik; sorun tekrar ediyor mu? Doğrulama geçmişi ve ilerleme göstergeleri

ÖLÇÜM

İlerlemeyi açık ölçütlerle değerlendirin.

Başlangıç ve sonraki testler aynı senaryolar, koşullar ve başarı ölçütleriyle karşılaştırılmalı. Her sonuç, test edilen kapsam ve kontrol zamanı ile birlikte okunmalı.

Görev başarısı

Belirlenen koşulları doğru karşılayan alışveriş görevlerinin oranı.

Ürün ve varyant doğruluğu

Seçimin talep edilen özelliklerle eşleşmesi.

Sepet doğruluğu

Ürün, varyant, adet ve fiyatın beklenen sonuçla uyumu.

Doğru durma

Yetersiz bilgi, uygun ürün yokluğu veya eksik yetki durumunda işlemin gerektiği yerde durması.

Doğrulanmış iyileştirme

Düzeltme sonrasında yeniden test edilerek giderildiği gösterilen sorunlar.

Tekrarlayan hata ve çözüm süresi

Bir sorunun yeniden görülmesi ve giderilmesinin ne kadar sürdüğü.

Bu ölçütler tanımdır. Agentic commerce tarafında gerçek test verisi oluşmadan puan, başarı yüzdesi veya artış grafiği yayımlamıyoruz; aşağıdaki sektör verileri ise bugün kullanımda olan SI görünürlüğü ürünümüze aittir.

BUGÜNKÜ TEMELİMİZ

Sektörünüzün sorularıyla başlarsınız, sıfırdan değil.

Agentic commerce yönü bu temelin üzerine kuruluyor. Bugün kullanımda olan SI görünürlüğü ürünümüzde her dikey için hazır bir prompt evreni, kategoriye özgü sorgu tipleri ve haftalık kıyas ortalaması geliyor. Kurulumda boş bir kutuya prompt yazmazsınız; dikeyinizi seçersiniz.

9
Hazır dikey paketi; her biri kıyas ortalamalı
14.000+
Türkçe prompt şablonu, dikeylere dağılmış
6
Cevap motoru; AI Overviews dahil
24 saat
Kurulumdan ilk kıyas skoruna
SEKTÖRPROMPT EVRENİKRİTİK SORGU TİPİKATEGORİ ORT.
Finans & Bankacılık 2.400 Güven: “güvenilir mi, ücretleri ne” %34
E-ticaret & Perakende 2.100 Kıyas: “en iyi X”, “X vs Y” %41
Sağlık & Sağlık Turizmi 1.800 Çok dilli tedavi ve klinik seçimi %28
B2B SaaS 1.600 Alternatif: “X alternatifi”, “X fiyatı” %38
Otomotiv 1.400 Model kıyası ve sahiplik maliyeti %36
Eğitim 1.200 Program ve kurum seçimi %31
Enerji & Üretim 1.100 Tedarikçi değerlendirme %24
Hukuk & Danışmanlık 900 Hizmet ve uzman seçimi %22
Gayrimenkul & İnşaat 850 Bölge ve proje sorguları %26

Kategori ortalaması: dikeyin ilk 20 markasının ortalama görünürlüğü, son 30 gün.

Ölçülmüş vaka çalışmalarını inceleyin

SIK SORULAN SORULAR

Sık sorulan sorular

Agentic commerce optimizasyonu nedir?

SI ajanlarının ürün bulma, seçenekleri karşılaştırma, uygun varyantı seçme ve sepet oluşturma gibi ticari görevleri doğru tamamlayabilmesi için verilerin ve işlem akışlarının geliştirilmesidir. Brantial’ın başlangıç odağı, ürün bilgisinden sepete kadar olan süreçtir.

SI görünürlüğü bu yaklaşımın neresinde?

Markanın ve ürünlerin süper zekâ yanıtlarında nasıl yer aldığı, keşif aşamasına ilişkin bilgi sağlar. Agentic commerce yaklaşımımız, bu bilgiye ürün doğruluğu, ticari koşullar ve alışveriş görevlerinin sonucunu ekler.

Hangi ajanlar ve ticaret sistemleri değerlendirilebilir?

Değerlendirme kapsamı, erişim izni verilen verilerle ve desteklenen bağlantılarla belirlenir. Testler, gözlemlenebilen görevler ve işlemler üzerinden yürütülmek üzere tasarlanır. Her bağlantının desteklediği okuma, test ve değişiklik yetkileri ayrıca açıklanmalıdır.

Başlamak için tüm altyapıyı değiştirmek gerekir mi?

Başlangıç yaklaşımımız, mevcut altyapıda sınırları belirli bir ürün grubu ve birkaç alışveriş görevini ele almaktır. Daha geniş kapsam için gerekli bağlantılar ve yetkiler, bu ilk değerlendirmeden sonra belirlenir.

Ajanlarla ticarete hazırlığınızı somut bir başlangıç noktasına taşıyın.

İlk adım, ürün grubunuzu ve doğru tamamlanmasını istediğiniz alışveriş görevini tanımlamak. Brantial’ın agentic commerce yönünü ve kullanımınıza uygun olabilecek kapsamı birlikte değerlendirelim.