ChatGPT Ürün Feed Gereksinimleri: Uygulamalı 2026 Rehberi

ChatGPT için ürün feed’i hazırlıyorsanız önce OpenAI’ın keşif amacıyla zorunlu tuttuğu dokuz alanı tamamlayın: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability ve price. Müşterinin gerçekten satın alabileceği her ürün veya varyant için ayrı bir satır gönderin.

Kısa yanıt bu. İşin asıl önemli kısmıysa teknik olarak geçerli bir kayıtla doğru bir ürün kaydının aynı şey olmaması. Başlığı belirsiz, görseli başka renge ait veya sayfadaki fiyatı değişmiş bir satır doğrulamadan geçse bile müşteriye iyi bir sonuç sunmaz. Bu rehber hem teknik gereksinimleri hem de onların arkasındaki kalite kontrollerini anlatıyor.

OpenAI ürün feed dokümantasyonu gelişmeye devam ediyor. Entegrasyonu kurarken ve güncellerken son karar kaynağı olarak resmî Stable ürün feed referansını kullanın.

ChatGPT Ürün Feed’i Nedir?

ChatGPT ürün feed’i, ürün keşfi için OpenAI ile paylaşılabilen yapılandırılmış katalogdur. Satıcının satıştaki ürünleri hakkında güncel ve kendi kontrolündeki bilgiyi taşır. Fiyat, stok, varyant, görsel, ürün özelliği, kargo, iade ve yorum verileri feed üzerinden tanımlanabilir.

Feed’in görevi ürün keşfini desteklemektir; ödeme sisteminin kendisi değildir. OpenAI’ın güncel açıklamasına göre satın alma işlemi satıcının sitesi veya uygulamasında tamamlanır. Reklam ve ödeme entegrasyonlarının ek gereksinimleri bulunduğu için bu alanları ilgili dokümanı kontrol etmeden keşif feed’ine eklemeyin.

Dokümantasyonda iki şema görünümü bulunuyor:

• Stable: Dosya yükleme entegrasyonları için desteklenen kararlı sürüm.
• Draft: Planlama ve geri bildirim amacıyla yayımlanan, henüz production entegrasyonunda desteklenmeyen taslak.

Bugün çalışan bir feed kuracaksanız Stable sürümünü esas alın ve kullandığınız sürümü teknik dokümanınıza kaydedin.

Zorunlu Dokuz ChatGPT Ürün Feed Alanı

Zorunlu alanların her biri geçerli bir değer içermelidir. Boş hücre, gereksinimi karşılamaz.

Alan	İçermesi gereken bilgi	Örnek
item_id	Ürün veya varyantın değişmeyen kimliği	TRAIL-BLK-42
title	Gerekliyse varyantı da belirten açık ürün adı	Arazi koşu ayakkabısı: siyah, 42 numara
description	Ürünü gerçek bilgilerle anlatan düz metin	Kauçuk tabanlı, suya dayanıklı arazi ayakkabısı.
url	Tercihen ilgili varyantı açan, herkese açık ürün URL’si	https://example.com/ayakkabi?renk=siyah&numara=42
brand	Ürün sayfasında görünen marka	Northline
seller_name	Teklifi sunan satıcı	Northline Outdoor
image_url	Bu varyanta ait doğrudan ve açık görsel URL’si	https://example.com/images/trail-black.jpg
availability	Desteklenen stok değerlerinden biri	in_stock
price	Ana para birimindeki tutar ve para birimi kodu	2499.00 TRY

OpenAI, başlıkların kısa; açıklamaların düz metin olmasını, başlıkta 150 ve açıklamada 5.000 karakteri hedef üst sınır olarak öneriyor. Bu değerleri doldurulması gereken kota gibi görmeyin. Ürünü 65 karakterde açıkça anlatan bir başlık, gereksiz yere uzatılmış 150 karakterden daha kullanışlıdır.

item_id Nasıl Belirlenmeli?

Ürün kimliği feed içinde benzersiz ve kalıcı olmalıdır. Bir kimlik bir ürün veya varyant için kullanıldıktan sonra ileride başka bir ürüne verilmemelidir.

Sağlıklı bir kimlik politikasının üç kuralı vardır:

1. Başlıktan türetilen geçici değer yerine katalog veya stok sisteminin ürettiği kimliği kullanın.
2. Başlık, fiyat ve açıklama değişse de kimliği koruyun.
3. Satın alınabilen her varyanta ayrı kimlik verin.

İşletmenizde SKU değerlerinin daima benzersiz ve kalıcı olduğu garanti ediliyorsa SKU bu amaçla kullanılabilir. SKU’lar zaman zaman değiştiriliyor veya yeniden kullanılıyorsa ayrı bir sabit katalog kimliği tercih edin.

Feed Başlığı ve Açıklaması Nasıl Yazılmalı?

Başlığı, kişi sayfayı açmadan tam olarak hangi ürüne baktığını anlayacak şekilde yazın. Gerekliyse marka, ürün türü ve varyantı ayıran özelliği kullanın. Kampanya mesajlarından, kelime listelerinden ve “en iyi” gibi kaydın doğrulayamayacağı iddialardan kaçının.

Açıklama şu sorulara yanıt vermeli:

• Ürün nedir?
• Kim veya hangi kullanım için tasarlanmıştır?
• Ayırt edici malzeme, ölçü ve teknik özellikleri nelerdir?
• Uyumluluk bilgisi ve önemli sınırları nelerdir?
• Satın almaya neler dahildir?

Gerçek bilgi kullanın. İki ürünü karşılaştıran kişi, “üstün kalite” ifadesinin farklı biçimlerinden çok somut farklara ihtiyaç duyar. Daha ayrıntılı editoryal kontrol için ChatGPT ürün feed optimizasyonu rehberini kullanabilirsiniz.

Hangi Stok Değerleri Kabul Ediliyor?

Stable şemada şu değerler destekleniyor:

• in_stock
• out_of_stock
• pre_order
• backorder
• unknown

Stok alanı boş bırakılırsa veya tanınmayan bir değer gönderilirse satır reddedilir. unknown yalnızca stok durumu gerçekten bilinmiyorsa kullanılmalıdır; ürünün satın alınabildiğini ifade etmez.

Değer, açılış sayfasıyla da eşleşmelidir. Feed in_stock derken seçilen beden sipariş edilemiyorsa mesele yalnızca teknik bir hata değildir. Kullanıcı deneyimini bozar ve katalog verisine duyulan güveni azaltır.

Fiyat Nasıl Biçimlendirilmeli?

Tutarı ana para biriminde ve para birimi koduyla gönderin: 79.99 USD veya 2499.00 TRY. Yalnızca para birimi sembolü kullanmayın; sistemin pazara bakarak para birimini tahmin edeceğini varsaymayın.

Her yüklemeden önce şunları karşılaştırın:

• feed fiyatı,
• seçili varyantın sayfadaki fiyatı,
• para birimi,
• indirimli ve normal fiyat,
• vergi gösterimi,
• kampanyanın geçerli olduğu tarihler.

Fiyat ve stok, katalogdaki diğer alanlardan daha hızlı değişir. Bu nedenle doğru güncelleme sıklığı “günde bir kez yeter” gibi genel bir kuralla değil, kataloğunuzun değişim hızıyla belirlenmelidir.

Varyantlar Nasıl Gösterilmeli?

Satın alınabilen her varyantı ayrı satır olarak gönderin. OpenAI, varyantlar arasındaki ilişkiyi korumak için group_id, listing_has_variations, variant_dict ve offer_id gibi isteğe bağlı alanlar sunuyor.

Örneğin siyah 42 numara ile siyah 43 numara ayakkabıların ayrı item_id, stok ve gerekiyorsa fiyat değerleri olmalıdır. Ana ürünü tanımlayan ortak bir grup kimliği kullanabilirler. URL ve görsel mümkün olduğunda satırdaki varyantı seçmeli veya açıkça temsil etmelidir.

Müşteri ana ürünü doğrudan satın alamıyorsa tek fiyat taşıyan bir üst ürün kaydı göndermeyin. Feed, yönetim panelindeki görünümü değil, satın alınabilir gerçekliği anlatmalıdır.

Eklenmesi Faydalı İsteğe Bağlı Alanlar

Zorunlu alanlar kaydı kullanılabilir hâle getirir; isteğe bağlı alanlar ürünü daha iyi açıklar. Güvenilir veriniz varsa ekleyin. Bilinmeyen değerleri n/a veya null gibi geçici ifadelerle doldurmak yerine alanı boş bırakın.

Faydalı veri grupları:

• Kimlik: GTIN, MPN, teklif kimliği ve varyant grubu.
• Ürün özellikleri: kategori, malzeme, renk, beden, yaş grubu ve ölçüler.
• Medya: farklı açı ve kullanım senaryolarını gösteren ek görseller.
• Ticari bilgi: indirimli fiyat, kargo ve iade koşulları.
• Kanıt: entegrasyon destekliyorsa gerçek yorum ve puanlar.

GTIN veya MPN üretmeyin. Eksik bir kimlik, ürünü yanlış kayıtla eşleştiren uydurma bir değerden daha güvenlidir.

Dosya ve URL Kuralları

OpenAI’ın Stable referansı UTF-8 metin ile mutlak HTTP veya HTTPS URL’leri istiyor; HTTPS tercih ediliyor. Ürün ve görsel adresleri herkese açık olmalı. Başında sıfır bulunan kimliklerin bozulmaması için bu değerleri metin olarak saklayın.

CSV kullanıyorsanız:

• virgül, tırnak veya satır sonu içeren hücreleri tırnak içine alın,
• hücre içindeki tırnağı iki tırnakla kaçırın,
• nesne alanlarını hücre içinde JSON olarak saklayın,
• yalnızca kaynak veritabanını değil, dışa aktarılan gerçek dosyayı test edin.

Ürün ve görsel URL’lerinden bir örneklem de tarayın. Adresler oturum açma, bot doğrulaması veya uzun yönlendirme zinciri olmadan doğru kaynağı döndürmelidir.

Kimlerin Başvuru Yapması Gerekiyor?

OpenAI’ın satıcı sayfasında Shopify ve Etsy kataloglarının hâlihazırda entegre olduğu ve bu platformlardaki satıcıların ayrıca başvurmasına gerek bulunmadığı belirtiliyor. Diğer satıcılar ürün feed’i paylaşmak için başvuru yapabiliyor. Aynı sayfa ChatGPT alışveriş deneyiminin şu anda ABD’de açık olduğunu, diğer bölgelere ve daha fazla satıcıya genişletilmesinin planlandığını söylüyor.

Erişim koşulları değişebilir. Geliştirme takvimini bir başvuru tarihine bağlamadan önce satıcı sayfasını tekrar kontrol edin.

Platformunuza göre Shopify AI görünürlüğü rehberine veya WooCommerce AI görünürlüğü rehberine geçebilirsiniz.

Yayın Öncesi Kalite Kontrolü

Zorunlu veri

• Her satır dokuz zorunlu alanı içeriyor.
• Kimlikler benzersiz ve metin biçiminde saklanıyor.
• Stok alanı desteklenen bir değer kullanıyor.
• Fiyat tutar ve para birimi kodunu birlikte taşıyor.

Ürün doğruluğu

• Başlık ürünü ve seçili varyantı ayırt ediyor.
• Açıklamadaki bilgiler açılış sayfasında görülebiliyor.
• Marka ve satıcı adları gerçek ve tutarlı yazılıyor.
• Görsel, fiyat ve stok aynı varyanta ait.

Teknik erişim

• Ürün ve görsel URL’leri mutlak ve herkese açık.
• Ürün URL’leri 200 yanıtı veriyor ve satın alınabilir ürüne gidiyor.
• Canonical başka bir ürünü göstermiyor.
• Sayfa yanlışlıkla noindex değil ve ilgili tarayıcılara kapalı değil.

Operasyon

• Fiyat ve stok değişimleri için bir yenileme düzeni var.
• Başarısız dışa aktarma ve reddedilen kayıtlar uyarı üretiyor.
• Satıştan kalkan ürünler için kaldırma politikası var.
• Feed değişikliklerinin tarihi ve sorumlusu izlenebiliyor.

Sonuç Nasıl Ölçülür?

Feed sağlığıyla görünürlük performansını ayrı değerlendirin.

Feed sağlığı; kabul edilen ve reddedilen satırlar, eski fiyatlar ve bozuk ürün URL’leriyle ölçülür. Görünürlük performansıysa sabit bir alışveriş prompt setinde ürünün ne sıklıkla ve ne kadar doğru göründüğünü, ardından ürün sayfasına nitelikli ziyaret gelip gelmediğini inceler.

Önemli bir değişiklikten önce ve sonra aynı pazar, ürün grubu ve prompt setini kullanın. Brantial Prompt Hacimleri gerçek alışveriş sorularını düzenlemeye, Site Auditor ise katalogdaki sayfa ve tarama sorunlarını bulmaya yardımcı olur.

Sık Sorulan Sorular

Geçerli bir feed ChatGPT’de görünmeyi garanti eder mi?

Hayır. Feed, OpenAI’a daha zengin ve güncel ürün bilgisi sağlar; belirli bir prompt veya konumda görünme garantisi vermez.

Google Merchant Center feed’ini değiştirmeden yükleyebilir miyim?

Bunu varsaymayın. İki sistemin ortak alanları olsa da alan adları ve gereksinimleri farklıdır. Resmî uyumluluk açıklamasını kullanın ve dönüştürülen çıktıyı doğrulayın. Ayrıntılı eşleştirme için ChatGPT ve Google Merchant Center feed karşılaştırmasına bakabilirsiniz.

Dokuz alan yeterli mi?

Keşif feed’i için zorunlu başlangıçtır. Ürünü daha doğru anlatıyorsa ve entegrasyon destekliyorsa varyant, özellik, kargo, iade ve yorum verilerini de ekleyin.

Stokta olmayan ürün feed’de kalmalı mı?

Ürün aktif kataloğun parçasıysa ve yeniden satışa çıkacaksa desteklenen out_of_stock değerini kullanabilirsiniz. Kalıcı olarak satıştan kalkan ürünleri belirlediğiniz katalog politikasına göre kaldırın.